Termini e condizioni

Introduzione

Benvenuti su Raro. Utilizzando i nostri servizi e acquistando i nostri prodotti, accettate le seguenti Condizioni di Vendita. Vi invitiamo a leggerle attentamente.

Informazioni Generali

Titolare del sito e dei servizi:
- Nome: Raro Pasticceria Artigianale e Cremeria
- Sede legale: VIA GEROLAMO SAVOLDO, 5 – 25124 BRESCIA
- Partita IVA: 04328840980
- Contatti: rarosrl.cremeria@gmail.com

Oggetto del contratto

Le presenti Condizioni di Vendita regolano l'acquisto di prodotti e servizi offerti da Raro, sia tramite il nostro punto vendita fisico che online (se applicabile).

Prodotti

Tutti i nostri prodotti sono preparati artigianalmente con ingredienti di alta qualità.
Le immagini e le descrizioni dei prodotti hanno lo scopo di fornire informazioni il più accurate possibile, ma potrebbero presentare leggere variazioni dovute alla natura artigianale dei nostri articoli.

Ordini

Gli ordini possono essere effettuati:
- Direttamente in negozio.
- Tramite canali online.
La conferma dell'ordine verrà inviata tramite e-mail o messaggio, specificando il riepilogo dell'acquisto e i termini di consegna.
Modifiche o annullamenti: Eventuali modifiche devono essere comunicate tempestivamente. Una volta avviata la preparazione del prodotto, non è più possibile modificare o annullare l'ordine.

Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e includono l'IVA, salvo diversa indicazione.
Le modalità di pagamento accettate sono:
- Contanti (solo per ordini in negozio o alla consegna, entro i limiti di legge).
- Carte di credito/debito.
- PayPal.
Fatturazione: Su richiesta è possibile emettere una fattura, fornendo i dati fiscali al momento dell'acquisto, tramite invio dei dati all'indirizzo rarosrl.cremeria@gmail.com.

Consegna e Ritiro

I prodotti possono essere ritirati presso il punto vendita o consegnati (se il servizio è disponibile).
Consegna: Utilizziamo MBE per la consegna su tutto il territorio nazionale al costo di: € 10,00 fino a 10 kg, oltre i 10 kg € 18,00.
Al di sopra dei 100€ di ordine la spedizione è gratuita.

Politica di Reso e Rimborso

Dato il carattere deperibile dei nostri prodotti, non è possibile accettare resi o richieste di rimborso una volta che l'ordine è stato completato e consegnato.
In caso di prodotti danneggiati o difformi rispetto all'ordine, contattateci entro 24 ore dalla consegna per segnalare il problema. Verificheremo il caso e, se giustificato, procederemo a una sostituzione o a un rimborso parziale.

Responsabilità

Raro non è responsabile per ritardi o impossibilità di consegna dovuti a cause di forza maggiore o a circostanze fuori dal nostro controllo.
Il cliente è responsabile della corretta conservazione dei prodotti una volta ritirati o consegnati.

Modifiche alle Condizioni

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare le presenti Condizioni di Vendita. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul nostro sito o dalla comunicazione in negozio.

Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni di Vendita sono regolate dalla legge italiana. Per eventuali controversie, il foro competente è quello di [Indicare il foro di competenza, ad esempio il luogo della sede legale].

Contatti

Per qualsiasi informazione o necessità, vi invitiamo a contattarci tramite i seguenti canali:

E-mail: rarosrl.cremeria@gmail.com
Telefono: 342/6662550
Indirizzo: VIA PADRE MARIO ZANARDI, 17/19 – 26029 SONCINO (CR)